保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。

服务对象：投保人、被保险人、受益人、保险公司、保险经纪人等。

“宙斯盾”保险律师网提供的理赔磋商业务的服务项目主要有：

1、接受客户的保险索赔咨询，结合保险条款预先确认赔偿范围;

2、接受客户的委托，协助客户搜集索赔资料，向保险公司申请理赔;

3、根据案件需要，建议客户委托公估人对保险标的进行保险公估;

4、接受客户的委托，就双方争议的问题与保险公司谈判，必要时发律师函;

5、接受客户委托，全程协助索赔;

6、索赔中需要律师或公估师提供帮助的其他事宜。